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Videoberatung für Kunden

Nutzen Sie unseren neuen digitalen Service

Sie möchten kompetent von zuhause oder unterwegs beraten werden?

Besprechen Sie mit uns ihr Anliegen bequem per Video via PC, Tablet oder Smartphone.

Ihre Vorteile

  • Genießen Sie den Komfort und die Flexibilität der telefonischen Beratung gepaart mit den Vorteilen eines persönlichen Vor-Ort-Gesprächs
  • Sie sparen Zeit und Kosten, da die Anfahrt in unsere Service-Center entfällt
  • Ihr Videochat mit Ihren Beratern erfolgt im geschützten, digitalen Raum über den Anbieter LEOS.LIVE
  • Erleben Sie multimediale Beratung, z.B. um wichtige Unterschriften rechtssicher nachzuweisen

So geht's

  1. Fragen Sie einfach mit dem Online-Formular Ihren Wunschtermin an
  2. Wir bestätigen Ihnen Ihre Terminanfrage schnellstmöglich

Info: Alternativtermine

Sollte dies im Einzelfall nicht möglich sein, erhalten Sie zeitnah Alternativtermine zur Auswahl. An Feiertagen in Baden-Württemberg und bundeseinheitlichen erfolgt keine Videoberatung.

Unsere Videoberatungszeiten

  • Werktags in der Zeit zwischen 08:00 und 16:00 Uhr
  • Rückmeldung innerhalb von zwei Stunden per Mail
  • Anfragen nach 16:00 Uhr werden am nächsten Tag bearbeitet

Senden Sie eine Terminanfrage

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Terminvereinbarung Videoberatung

Ihr Terminwunsch
Ihr Anliegen
Ihre Daten
Bitte halten Sie für die Videoberatung Ihre Gesundheitskarte, Ihren Personalausweis, Reisepass oder ein anderes offizielles Dokument zur Identifikation bereit.

Datenschutzhinweis

Ihre Angaben sind freiwillig. Die Angaben in den mit * gekennzeichneten Feldern benötigen wir mindestens, damit das Angebot genutzt und eine Personenverwechslung ausgeschlossen werden kann. Wir verarbeiten und speichern Ihre Daten ausschließlich zu dem von Ihnen gewünschten Zweck bzw. für die Bearbeitung Ihrer Anfrage. Selbstverständlich behandeln wir alle von Ihnen eingetragenen Informationen vertraulich. Eine Weitergabe Ihrer Daten und Informationen an Dritte ist ausgeschlossen. Bitte nehmen Sie auch Kenntnis von unserer Datenschutzerklärung.

Formular für Neukunden

Sie sind noch kein Kunde der BKK Freudenberg und wünschen sich ein persönliches Gespräch mit Video?
Dann nutzen Sie unser Formular für Interessenten.
Wir freuen uns auf Ihre Terminanfrage.

Formular für Interessenten

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Online-Kundencenter

Wir sind rund um die Uhr für Sie erreichbar: Schicken Sie uns eine Nachricht oder erledigen Sie Ihre Anliegen ganz bequem digital.

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Beratung von Mensch zu Mensch: Bei persönlichen Fragen können Sie Ihren Ansprechpartner direkt anrufen oder ihm eine Mail schreiben.

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Ihre Kontaktmöglichkeit direkt auf unserer Website: Schreiben Sie uns eine E-Mail über unser Online-Kontaktformular.

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