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Online-Kundencenter

24/7 erreichbar - unser Online-Kundencenter

Wir sind über unser Online-Kundencenter jederzeit und von überall aus für Sie erreichbar. Ganz egal, ob Sie Ihre Krankmeldung übermitteln, Rechnungen einreichen oder eine Mitgliedschaftsbescheinigung anfordern möchten – über Ihren Computer oder Ihr Smartphone können Sie rund um die Uhr persönliche Anliegen sicher und bequem abwickeln.

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Ihre Vorteile

  • Krankmeldung / Arbeitsunfähigkeitsbescheinigung übermitteln
  • Neue Gesundheitskarte bestellen und Bild hochladen
  • Mitgliedsbescheinigung anfordern
  • Sicheres Nachrichtenpostfach
  • Adresse und Bankverbindung ändern
  • Belege für Leistungen übermitteln
  • Rechnungen zur Erstattung einreichen
  • Online Familienfragebogen ausfüllen
  • Auslandskrankenschein anfordern

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In drei Schritten geht's dann zum Online-Kundencenter:

  1. Nach erfolgter Erstregistrierung erhalten Sie Ihren Zugangscode per Post zugesandt. Damit wird sichergestellt, dass nur Sie einen persönlichen Zugang zu Ihren Daten haben.
  2. Geben Sie den erhaltenen Zugangscode im Login-Bereich des Online-Kundencenters ein.
  3. Die Freischaltung erfolgt umgehend nach sicherem Abgleich Ihrer Versichertendaten bei uns.

Wir sind immer für Sie da – digital und persönlich

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Wir sind rund um die Uhr für Sie erreichbar: Schicken Sie uns eine Nachricht oder erledigen Sie Ihre Anliegen ganz bequem digital.

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