BKK-Service
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Unsere Kundencenter-App –
immer und überall erreichbar

Online-Kundencenter

Wir sind über unser Online-Kundencenter jederzeit und von überall aus für Sie erreichbar. Ganz egal, ob Sie Ihre Krankmeldung übermitteln, Rechnungen einreichen oder eine Mitgliedschaftsbescheinigung anfordern möchten – über Ihren Computer oder Ihr Smartphone können Sie rund um die Uhr persönliche Anliegen sicher und bequem abwickeln.

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Registrieren Sie sich hier im Online-Kundencenter

Ihre Vorteile auf einen Blick

2-spaltiger Container – Ihre Vorteile auf einen Blick 1

Krankmeldung online

Ihre Arbeitsunfähigkeitsbescheinigung können Sie ohne Portokosten als Scan oder Foto übermitteln.

Gesundheitskarte

Die Bestellung einer neuen Gesundheitskarte und der Bild-Upload sind unkompliziert möglich.

2-spaltiger Container – Ihre Vorteile auf einen Blick 2

Adressänderung und Bankverbindung

Ihre persönlichen Daten haben sich geändert? Kein Problem: Sie können einfach und schnell Ihre Adresse und Bankverbindung ändern.

Mitgliedsbescheinigung

Fordern Sie eine Mitgliedsbescheinigung für Ihren neuen Arbeitgeber, die Hochschule oder andere Behörden online an.

2-spaltiger Container – Ihre Vorteile auf einen Blick 3

Nachrichtenpostfach

Nutzen Sie Ihr sicheres Nachrichtenpostfach und übermitteln Sie beispielsweise Belege für Leistungen wie professionelle Zahnreinigung, Osteopathie oder Impfungen einfach per Foto vom Smartphone aus.

Erstattung von Rechnungen

Sie können ganz einfach die Belege der osteopathischen Behandlung, professionellen Zahnreinigung, Impfung und Gesundheitskurse für sich selbst und Ihre mitversicherten Angehörigen übermitteln.

2-spaltiger Container – Ihre Vorteile auf einen Blick 4

Weitere Module in der Entwicklung

  • Familienfragenbogen
  • Unfallfragebogen

Registrieren ist ganz einfach

Das Online-Kundencenter können Sie am Computer oder über Ihr Smartphone per App nutzen. Sie können sich mit wenigen Klicks direkt im Online-Kundencenter registrieren:

Registrieren Sie sich jetzt

Oder downloaden Sie unsere kostenfreie BKK Freudenberg Service App und registrieren Sie sich dort:

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In drei Schritten geht's dann zum Online-Kundencenter:

  1. Nach erfolgter Erstregistrierung erhalten Sie Ihren Zugangscode per Post zugesandt. Damit wird sichergestellt, dass nur Sie einen persönlichen Zugang zu Ihren Daten haben.
  2. Geben Sie den erhaltenen Zugangscode im Login-Bereich des Online-Kundencenters ein.
  3. Die Freischaltung erfolgt umgehend nach sicherem Abgleich Ihrer Versichertendaten bei uns.

Wir sind immer für Sie da – digital und persönlich

Online-Kundencenter

Wir sind rund um die Uhr für Sie erreichbar: Schicken Sie uns eine Nachricht oder erledigen Sie Ihre Anliegen ganz bequem digital.

Persönliche Ansprechpartner

Beratung von Mensch zu Mensch: Bei persönlichen Fragen können Sie Ihren Ansprechpartner direkt anrufen oder ihm eine Mail schreiben.

Kontaktformular

Ihre Kontaktmöglichkeit direkt auf unserer Website: Schreiben Sie uns eine E-Mail über unser Online-Kontaktformular.