Kundenberatung Team Pflegeversicherung - Weinheim (m/w/d)

Starten Sie Ihre Karriere bei der BKK Freudenberg!

Wir sind die BKK Freudenberg, eine der ältesten Krankenversicherungen Deutschlands, deren Geschichte bis ins Jahr 1874 zurückreicht. Seit über 150 Jahren bieten wir unseren Mitgliedern herausragende Gesundheitsleistungen und legen dabei großen Wert auf Kundennähe und Service. Unsere Hauptschwerpunkte liegen in der Metropolregion Rhein-Neckar, Odenwald und Südbaden, wo wir als geöffnete gesetzliche Krankenversicherung agieren.

Unser Erfolg basiert auf der Kombination von traditioneller Erfahrung und modernen Ansätzen, was uns ermöglicht, den Bedürfnissen unserer Mitglieder gerecht zu werden und ihnen stets die bestmögliche Versorgung zu bieten.

Wenn Sie daran interessiert sind, täglich einen Unterschied zu machen und Teil einer Krankenkasse zu werden, die auf eine lange Tradition und gleichzeitig auf moderne Dienstleistung setzt, dann ist die BKK Freudenberg der ideale Ort für Sie!

2-spaltiger Container - Das erwartet Dich / Das bieten wir Dir

Ihre Aufgaben:

Beratung und Information

Versicherte und Angehörige über Leistungen und Angebote der gesetzlichen Pflegeversicherung beraten
Gemeinsam mit Ihrem Team stellen Sie die Erreichbarkeit zu den Servicezeiten der BKK Freudenberg Pflegekasse sicher
Bestandskundschaft aktiv an die BKK Freudenberg binden, Interessierte für uns gewinnen und diese für eine Mitgliedschaft bei der BKK Freudenberg begeistern

Leistungsbearbeitung

Prüfung von Anträgen und Verordnungen für häusliche Krankenpflege
Vollständige Bearbeitung von Pflegeanträgen
Eigenverantwortliche Führung der Pflegeakten
Abrechnung der vollstationären Pflege

Kostenmanagement

Durchführung eines aktiven Kostenmanagements im Pflegebereich

Schnittstellenmanagement

Ansprechperson für Dienstleister im Bereich der Pflegeversicherung
Koordination und Kommunikation mit externen Pflegedienstleistern

Ihr Profil:

Qualifikationen und Erfahrung

Abgeschlossene Ausbildung zum/zur Sozialversicherungsfachangestellten (m/w/d) mit Schwerpunkt allgemeine Krankenversicherung
Alternativ: Ausbildung zum/zur Kaufmann/-frau im Gesundheitswesen oder sonstige Ausbildung im Gesundheitswesen mit Berufserfahrung in der Pflege
Idealerweise Erfahrung mit der Branchensoftware iskv_21C und verfügen bereits über Kenntnisse im Bereich der gesetzlichen Pflegeversicherung
Ihre Bewerbung als Quereinsteiger (m/w/d) ist willkommen – wir arbeiten Sie ein.

Fachliche Kompetenzen

Sicherer Umgang mit relevanten IT-Systemen und Software
Verständnis für gesetzliche Rahmenbedingungen und Leistungsansprüche
Fähigkeit zur präzisen Bearbeitung von Versicherungsanträgen und Leistungsfällen

Persönliche Eigenschaften

Ausgeprägtes Dienstleistungsverständnis und kundenorientiertes Handeln
Sicheres und empathisches Auftreten, sowohl persönlich als auch am Telefon
Starke kommunikative Fähigkeiten und Teamorientierung
Einsatzfreude und Bereitschaft, Verantwortung zu übernehmen

Unsere Benefits Freuden:

Vergütung - Urlaub und Sozialleistungen

Attraktives Gehalt – Basierend auf dem BKK Tarifvertrag bieten wir eine faire und leistungsgerechte Bezahlung, z.B. Sonderzahlungen wie Geburtstags- und Urlaubsbeihilfe, Weihnachts- und Urlaubsgeld
30 Tage Urlaub pro Jahr: Genießen Sie ausreichend Erholungszeit, um Ihre Work-Life-Balance zu fördern
Umfassende Sozialleistungen - Neben dem Gehalt genießen Sie hervorragende Zusatzleistungen, die Ihre Arbeit und Ihr Privatleben unterstützen

Gesundheit und Altersvorsorge

Betriebliche Altersvorsorge: Sicher in die Zukunft
Krankengeldzuschuss von bis zu 26 Wochen: Im Krankheitsfall unterstützen wir Sie finanziell
Betriebliche Krankenversicherung: Profitieren Sie von einer ergänzenden Gesundheitsversorgung

Flexible / Mobile Arbeitsmöglichkeiten

Flexible Arbeitszeiten. Wir fördern eine ausgewogene Work-Life-Balance durch anpassbare Arbeitszeitmodelle. (37,5 Stunden pro Woche)
Mobile Arbeitsmöglichkeiten: Unsere Dienstvereinbarung ermöglicht es Ihnen, bei Bedarf tageweise im "Mobile Office" zu arbeiten, was Ihnen zusätzliche Flexibilität bietet.

Zusätzliche Vorteile

JobRad FullService, Rabatte für Mitarbeitende, Fitness-Zuschuss, SpenditCard, Verpflegung und Gastronomie (Eigene Kantine), kostenfreier Parkplatz, Zuschuss zum ÖPNV.

Auszeichnung der BKK Freudenberg als "Arbeitgeber der Zukunft" vom Deutschen Innovationsinstitut für Nachhaltigkeit und Digitalisierung

Haben wir Ihr Interesse geweckt?

Die BKK Freudenberg steht für Offenheit und Chancengleichheit. Wir freuen uns daher über Bewerbungen von allen Menschen, unabhängig von Alter, Geschlecht, Herkunft, Abstammung, Behinderung oder anderen gesetzlich geschützten Gründen.

Fühlen Sie sich von dieser Position angesprochen? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung! Schicken Sie uns Ihre Unterlagen einfach per E-Mail an: vorstandsbuero(at)bkk-freudenberg.de

Haben Sie Fragen oder möchten Sie etwas im Gespräch klären? Rufen Sie uns an. Wir freuen uns darauf, von Ihnen zu hören!

Bewerbung per E-Mail senden

Ihr Ansprechpartner

Helmut Heller (Vorstand)

Tel.: 06201 80-4413
E-Mail: vorstandsbuero@bkk-freudenberg.de

Kundenberatung Team Pflegeversicherung - Weinheim (m/w/d)

Starten Sie Ihre Karriere bei der BKK Freudenberg!